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파이코인 KYC 오류 해결 방법 완벽 총정리

by re:noad + 82 2025. 6. 26.
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파이코인 KYC 오류 해결 방법 총정리

 

Pi Network의 본인인증 절차인 KYC는 메인넷으로 채굴한 파이코인을 이관하기 위한 필수 단계입니다. 하지만 인증 도중 오류가 많이 발생하여 당황하는 분들이 많으십니다. 그래서 이번 글에서는 가장 자주 발생하는 KYC 오류의 해결 방법만을 핵심적으로 알려드릴게요. 인증 성공 후 파이코인 지갑 만들기도 참고해 따라해보시기 바랍니다.

 

 

 

 

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1. 서류 인식 오류 해결 방법

서류 인식 오류 해결 방법
서류 인식 오류 해결 방법

 

여권, 운전면허증, 주민등록증 등이 인식되지 않을 때는 다음을 확인하세요.

  • 밝은 곳에서 촬영: 자연광 또는 LED 조명을 사용하세요.
  • 문서 전체가 화면에 포함되도록: 테두리 잘림 없이 선명하게 촬영
  • 반사나 그림자 제거: 유리코팅된 문서일 경우 각도 조절
  • 고해상도 카메라 사용: 흐릿한 이미지는 AI 인식 실패율이 높습니다.

 

2. 얼굴 인식 오류 해결 방법

얼굴 인식 오류 해결 방법
얼굴 인식 오류 해결 방법

 

셀카 인증에서 얼굴이 인식되지 않는다면 다음을 따라해보세요.

  • 정면 응시: 얼굴을 정면으로 바라보고 화면 중앙에 위치
  • 안경, 모자, 마스크 착용 금지: 얼굴 전체가 드러나야 함
  • 밝은 배경에서 촬영: 얼굴에 그림자가 생기지 않도록
  • 표정 유지: 과도한 미소, 찡그림 없이 자연스럽게

 

3. 서버 연결 오류 해결 방법

서버 연결 오류 해결 방법
서버 연결 오류 해결 방법

 

요청 실패”, “서버에 연결할 수 없음” 등의 메시지가 나올 때는 다음을 확인하세요.

  • Wi-Fi로 전환 후 재시도: 모바일 데이터보다 안정적
  • 시간 차 두고 재접속: 서버 과부하 시 몇 분 또는 수 시간 후 다시 시도
  • VPN 사용 시 해제: 특정 IP에서 오류 발생 가능

 

4. 인증 후 멈춤 현상 해결 방법

인증 후 멈춤 현상 해결 방법
인증 후 멈춤 현상 해결 방법

 

모든 과정을 마쳤는데 인증이 멈춘 상태라면 다음 방법을 시도해보세요.

  • Pi Browser에서 Pi KYC 앱 재실행: 인증 상태가 갱신될 수 있음
  • 브라우저 캐시 삭제: 앱 설정 > 캐시 및 데이터 지우기
  • 기기 재부팅 후 재시도: 일시적 앱 충돌 해결 가능
  • 1~2주 기다리기: 실제 인증 심사에 수일~수주 소요되기도 함

 

5. 기타 꿀팁과 유의사항

기타 꿀팁과 유의사항
기타 꿀팁과 유의사항

 

  • 반드시 Pi Browser에서 KYC 진행: 일반 Pi 앱에서는 인증 불가
  • 앱 최신 버전 유지: Pi Browser 및 Pi Network 앱 모두 업데이트 필요
  • 기기 언어 설정 확인: 영어 또는 한국어 권장

 

6. 마무리

파이코인의 KYC 인증은 한 번에 통과하지 못하더라도 조급해하지 마세요. 위에서 소개한 해결 방법들을 하나씩 점검하며 차근차근 시도한다면 대부분의 오류는 무리 없이 해결됩니다.

 

* 안정적인 인증을 위해서는 무엇보다 ‘조명’과 ‘정확한 촬영’이 핵심이라는 점, 꼭 기억하세요!

 

 

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